Gestión de crisis en redes sociales

¿Está tu marca preparada para gestionar una crisis de reputación online? Las redes sociales pueden ser una herramienta que aporta gran cantidad de beneficios, no obstante, en otras ocasiones pueden provocar verdaderas catástrofes en la empresa si no se tiene preparado un protocolo de gestión de crisis en redes sociales.   Antes de que surja […]